伊豆高原リゾート

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  • 宿泊約款

    第1条
    当施設が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約はこの約款の定めるところによるものとし、この約款の定めのない事項については、法令又は一般的に確立された慣習によるものとします。
    当施設が法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
    宿泊契約の申し込み
    第2条
    当施設に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当施設に申し出ていただきます。
    (1) 宿泊者名
    (2) 宿泊日
    (3) 宿泊料金
    (4) その他当施設が必要と認める事項
    宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当施設はその申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。
    宿泊契約の成立等
    第3条
    宿泊客契約は、当施設が前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当施設が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
    第4条
    当施設は次に掲げる場合において宿泊契約の締結に応じないことがあります。
    (1) 宿泊の申込みがこの約款によらないとき。
    (2) 満室により余裕がないとき。
    (3) 宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められたとき。
    (4) 宿泊しようとする者が、次のア~ウに該当すると認められたとき。
    ア 暴力団による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下、「暴力団」という)、同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下、「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
    イ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。
    ウ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの。
    (5) 宿泊しようとする者が、他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
    (6) 宿泊しようとする者が、伝染病であると明らかに認められるとき。
    (7) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
    (8) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
    宿泊客の契約解除権
    第5条
    宿泊客は、当施設に申し出て宿泊契約を解除することができます。
    2 当施設は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。
    3 当施設は宿泊客が連絡無しに宿泊当日の午後8時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しない場合は、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
    当施設の契約解除権
    第6条
    当施設は次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
    (1) 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められたとき、又は同行為をしたと認められたとき。
    (2) 宿泊客が次のアからウに該当すると認められるとき。
    ア 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力。
    イ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。
    ウ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの。
    (3) 宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
    (4) 宿泊客が伝染病であると明らかに認められるとき。
    (5) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
    (6) 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
    (7) 寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき。
    (8) 当施設が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊がいまだ提供をうけていない宿泊サービス等の料金はいただきません。
    【宿泊の登録】
    第7条 宿泊客は宿泊日当日、当施設の管理棟フロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
    (1) 宿泊客の氏名、年齢、性別、住所。
    (2) 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地、及び入国年月日。
    (3) 出発日及び出発予定時刻。
    (4) その他当施設が必要と認める事項。
    【客室の使用時間】
    第8条 宿泊客が当施設の客室を使用できる時間は、午後2時から翌朝10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日しようすることができます。
    【利用規則の遵守】
    第9条 宿泊客は当施設場内においては、当施設が定めて場内の掲示した利用規則に従っていただきます。
    【営業時間】
    第10条 当施設の主な施設等の営業時間は次の通りとし、その他詳しい営業時間は各所の掲示等でご案内します。
    (1) 管理棟
    午前8時~午後9時
    前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。
    第11条 宿泊者が支払うべき宿泊料金等の内訳及びその算定方法は別表1に掲げるところによります。
    2 前項の宿泊料金等の支払いは、宿泊客のチェックインの際又は当施設が請求した時、管理棟において行っていただきます。
    3 当施設が宿泊客に客室、及び区画を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
    【当施設の責任】
    第12条 当施設は宿泊契約及び、これに関する契約の履行にあたり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
    第13条 当施設は宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
    第14条 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当施設に到着した場合は、その到着前に当施設が了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客が管理棟においてチェックインする際にお渡し」します。
    2 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当施設に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当施設は当該所有者に連絡するとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め14日間保管し、その後最寄りの警察署(貴重品)に届けます。
    3 前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当施設の責任は第1項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。
    【駐車の責任】
    第15条 宿泊客が当施設の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当施設は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理にあたり、当施設の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
      【宿泊客の責任】
    第16条 宿泊客の故意又は過失により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊客は当施設に対し、その損害を賠償していただきます。

  • ご利用に関しての注意事項

    キャンセルポリシー(通常期)
    連絡無しの不泊:100%
    当日:100%
    前日:80%
    2日前:50%

    施設利用にあたって
    ・ご宿泊のお客様以外のグランピングエリアへの立ち入り禁止
    ・他の宿泊スペースへの立ち入り(お子様にご注意ください。)
    ・22時以降はサイレントタイムになります。
    ・場内への音響機器(スピーカー、楽器等)の持込はご遠慮ください。
    ・場内でのボール遊びは全面禁止です。
    ・指定場所以外および室内は全面禁煙です。喫煙は指定の場所でお願いします。
    ・場内での手持ち花火は20:00までとさせていただきます。
    ・共有シャワールーム等のご利用は21:00までとさせていただきます。
    ・管理棟(フロント)業務は21:00までとさせていただきます。
    ・暴力団関係者・入れ墨をされている方のご利用のお断り。
    ・他のお客様のご迷惑になる行為の禁止
     ご迷惑となる行為をされた場合、当施設より注意させていただきます。その際には速やかに改善をお願いします。改善が見られない場合は退場をお願いします。
    ・当施設は通常、毎日営業いたしておりますが悪天候/災害など安全にグランピングをお楽しみ頂くことが出来ない場合には、ご利用を中断し避難行動に移る場合があります。
    ・当施設のご利用にあたり、利用者ご自身の不注意による事故、施設内の危険防止行為範囲を超えて回避できない原因による事故について当施設は一切の責任を負いません。